L'anglès es va tenyir els cabells a casa amb pintura barata i gairebé es va quedar calb. La seva història va ser publicada pel diari Metro.
Shanon Kent, de 23 anys, va comprar un il·luminador multicolor per 12 lliures a una botiga de bellesa local Superdrug. Abans d’utilitzar-la, va provar una reacció al·lèrgica a la mà, però després d’aplicar-se el producte al cap, Kent va sentir una desagradable sensació de cremor.
La dona es va rentar el colorant deu minuts després de l’ús, tot i que el fabricant recomana mantenir-lo al cabell durant 30 minuts.
“El cap em feia picor i era impossible respirar per la forta olor. Vaig decidir rentar el tòner i els cabells van començar a caure a trossos. Durant el pentinat, la pèrdua va continuar , va dir la víctima.
Com a resultat, Kent va perdre 400 grams dels cabells i gairebé es va quedar calb. Durant les proves repetides del producte al laboratori, no es van identificar violacions. La companyia va donar a la dona 30 lliures (uns 2.400 rubles) per comprar fons de la seva botiga com a compliment, però no va admetre la seva culpabilitat.
La mare de dos fills va dir que els diners assignats pel fabricant no cobreixen els danys morals que li van causar. Durant els darrers tres mesos s’ha sentit deprimida i no ha sortit de casa sense perruca.
“No assumeixen cap responsabilitat, però em fan culpable; això és inacceptable. Vaig haver de veure un metge per prescriure ungüents per al cuir cabellut danyat. No utilitzaré la quantitat que em van enviar a comprar a la seva botiga”, va dir l'anglès.
El desembre de 2019, Julie Yakub es va tenyir els cabells a casa i va ingressar a l’hospital. Pocs dies després del procediment, la pell de la dona va començar a picar i va consultar un metge. Li va receptar medicaments per al·lèrgies, però l'endemà el cap de Yakub va continuar inflant-se i al matí ja no va poder obrir els ulls. Els metges la van ingressar a l’hospital durant tres setmanes i la van tractar amb antibiòtics.
